Privacyverklaring
JoomConsultant.com zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens en het respecteren van uw privacy. In deze verklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij ze gebruiken, hoelang wij ze bewaren en welke rechten u daarbij heeft.
Lees deze verklaring zorgvuldig door voordat u via onze website persoonlijke gegevens verstrekt.
1. Wie wij zijn
De verwerkingsverantwoordelijke voor deze website is:
JoomConsultant
Ahmedabad, India
E-mail:
Website: www.joomconsultant.com
JoomConsultant levert Joomla-ontwikkeling, Joomla-upgrade- en migratiediensten, Joomla-onderhoudsplannen en downloadbare Joomla-extensies aan klanten en bureaus over de hele wereld.
2. Welke persoonsgegevens wij verzamelen
Wij verzamelen persoonsgegevens in de volgende situaties:
Wanneer u een contact- of projectaanvraagformulier verzendt
- Uw naam
- Uw e-mailadres
- De naam van uw bureau of bedrijf (indien opgegeven)
- De URL van uw website (indien opgegeven)
- Elk bericht of elke projectdetail die u wilt delen
Wanneer u een Joomla-extensie downloadt
- Uw naam
- Uw e-mailadres
- Downloadactiviteit en tijdstempel
Wanneer u onze website bezoekt
- IP-adres (automatisch verzameld door onze hostingprovider voor beveiligingsdoeleinden)
- Browsertype en -versie
- Bezochte pagina's en tijd op de site
- Verwijzende website
Wij verzamelen geen gevoelige persoonsgegevens zoals gezondheidsgegevens, financiële rekeninggegevens, overheidsidentificatienummers of informatie over ras of etnische afkomst, religieuze overtuigingen of politieke opvattingen.
3. Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken de persoonsgegevens die u verstrekt voor de volgende doeleinden:
- Om te reageren op uw projectaanvragen en verzonden contactformulieren
- Om de door u gevraagde Joomla-ontwikkeling, -upgrade, -migratie en -onderhoudsdiensten te leveren
- Om toegang te verlenen tot de Joomla-extensies die u heeft gedownload
- Om updates over extensies of diensten te communiceren, wanneer u daarvoor toestemming heeft gegeven
- Om de beveiliging en goede werking van onze website te waarborgen
- Om te voldoen aan onze wettelijke en contractuele verplichtingen
Wij gebruiken uw persoonsgegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering.
Wij versturen geen ongevraagde marketing-e-mails. Als u contact met ons heeft opgenomen over een project of dienst, kunnen wij dat gesprek opvolgen. U kunt ons op elk moment vragen om geen contact meer met u op te nemen.
4. Rechtsgrond voor de verwerking
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) verwerken wij uw persoonsgegevens op de volgende rechtsgronden:
Toestemming
Wanneer u het toestemmingsvakje op onze contact- of downloadformulieren aanvinkt, geeft u ons toestemming om uw gegevens te verwerken voor het op dat formulier vermelde doel. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door contact met ons op te nemen via
Noodzaak voor de uitvoering van een overeenkomst
Wanneer u ons inschakelt voor een Joomla-project of -dienst, verwerken wij uw gegevens voor zover dat nodig is om die overeenkomst uit te voeren. Dit omvat communicatie met u over het project, het leveren van het werk en support na oplevering.
Gerechtvaardigde belangen
Wij verwerken bepaalde technische gegevens, zoals IP-adressen en serverlogs, op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het waarborgen van de beveiliging en prestaties van onze website. Wij hebben beoordeeld dat dit belang niet zwaarder weegt dan uw rechten en vrijheden.
5. Cookies en tracking
Onze website gebruikt cookies om de basisfunctionaliteit te ondersteunen en om te begrijpen hoe bezoekers de site gebruiken. Een cookie is een klein tekstbestand dat op uw apparaat wordt opgeslagen wanneer u een website bezoekt.
Essentiële cookies
Deze zijn nodig om de website te laten functioneren. Zij kunnen niet worden uitgeschakeld. Zij volgen u niet op andere websites en verzamelen geen persoonlijke informatie buiten wat nodig is om de site te laten werken.
Analytische cookies
Wij kunnen analysetools gebruiken om te begrijpen hoe bezoekers met onze website omgaan. Deze gegevens worden geaggregeerd en identificeren geen individuele gebruikers.
Cookies beheren
U kunt cookies op elk moment beheren of uitschakelen via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de werking van onderdelen van deze website kan beïnvloeden.
Wanneer u onze website voor het eerst bezoekt, wordt een cookiemelding getoond. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment bijwerken via de instellingenlink in de footer van de site.
6. Hoelang wij uw gegevens bewaren
Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang als nodig is voor de in deze verklaring beschreven doeleinden. Wij hanteren de volgende specifieke bewaartermijnen:
- Gegevens van contact- en projectaanvragen: 2 jaar bewaard vanaf de datum van het laatste contact, tenzij een project wordt gestart; in dat geval bewaren wij ze voor de duur van het project plus 3 jaar
- Registraties van extensiedownloads: 3 jaar bewaard vanaf de datum van de download
- Supportcorrespondentie: 2 jaar bewaard vanaf de datum van het laatste bericht in het gesprek
- Technische en beveiligingslogs: 90 dagen bewaard
Na afloop van de toepasselijke bewaartermijn worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd. Als u wilt dat uw gegevens eerder worden verwijderd, neem dan contact met ons op via de gegevens in sectie 13.
7. Met wie wij uw gegevens delen
Wij verkopen, verhuren of verhandelen uw persoonsgegevens niet. Wij kunnen uw gegevens, uitsluitend wanneer dat nodig is, delen met de volgende categorieën derden:
Hosting- en infrastructuurproviders
Onze website wordt gehost op servers van onze hostingprovider. Uw gegevens kunnen op hun infrastructuur worden opgeslagen. Onze hostingprovider is contractueel verplicht uw gegevens te verwerken in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
Betalingsverwerkers
Als u een betaling doet via PayPal of Upwork Escrow, verwerken die platforms uw betaalgegevens rechtstreeks. Wij slaan geen creditcardgegevens op. Raadpleeg de privacyverklaringen van PayPal en Upwork voor details over hoe zij met uw gegevens omgaan.
Wettelijke en toezichthoudende autoriteiten
Wij kunnen uw gegevens verstrekken aan wetshandhavings- of toezichthoudende autoriteiten indien de wet dat vereist, of indien wij van mening zijn dat openbaarmaking nodig is om onze wettelijke rechten of de veiligheid van anderen te beschermen.
Wij delen uw gegevens niet met adverteerders, databrokers of andere derden voor marketingdoeleinden.
8. Internationale doorgifte van gegevens
JoomConsultant wordt vanuit India geëxploiteerd. Als u onze website bezoekt vanuit de Europese Unie, de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk, houd er dan rekening mee dat uw persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven aan en verwerkt in een land buiten deze regio's.
India beschikt momenteel niet over een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, wat betekent dat het niet automatisch wordt erkend als een land met een gelijkwaardig niveau van gegevensbescherming als de EU.
Wanneer wij gegevens internationaal doorgeven, nemen wij passende maatregelen om ze te beschermen, waaronder:
- Het gebruik van dienstverleners die contractueel gebonden zijn aan normen voor gegevensbescherming die gelijkwaardig zijn aan de AVG
- Het beperken van de doorgegeven persoonsgegevens tot wat strikt noodzakelijk is voor de dienst
- Het alleen bewaren van gegevens gedurende de in sectie 6 vermelde termijnen
Wilt u meer informatie over de waarborgen die wij toepassen bij internationale doorgifte van gegevens, neem dan contact met ons op via
9. Gegevensbeveiliging
Wij nemen de beveiliging van uw persoonsgegevens serieus. Om ze te beschermen passen wij de volgende maatregelen toe:
- Gegevens worden opgeslagen op versleutelde servers van onze hostingprovider
- Wij gebruiken beveiligde HTTPS-verbindingen op alle pagina's van onze website
- Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot degenen die ze nodig hebben om de dienst te leveren
- Wij maken een volledige, geverifieerde back-up van de sitegegevens van de klant voordat wij met projectwerk beginnen
- Sitegegevens van klanten worden alleen bewaard zolang nodig is om het project af te ronden en worden bij afronding van het project en na schriftelijke bevestiging veilig verwijderd
Als u toegangsgegevens met ons deelt voor een project, worden die veilig opgeslagen en verwijderd zodra het project is afgerond. Wij vragen nooit om toegangsgegevens die wij niet nodig hebben.
In het onwaarschijnlijke geval van een datalek dat waarschijnlijk een risico oplevert voor uw rechten en vrijheden, melden wij dit binnen 72 uur aan de betreffende toezichthoudende autoriteit en informeren wij de getroffen personen zonder onnodige vertraging, indien de wet dat vereist.
10. Uw rechten onder de AVG
Als u zich in de Europese Unie, de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk bevindt, heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
Recht op inzage
U heeft het recht om een kopie op te vragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren, samen met informatie over hoe wij ze gebruiken.
Recht op rectificatie
U heeft het recht ons te vragen onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te corrigeren.
Recht op gegevenswissing
U heeft het recht ons in bepaalde omstandigheden te vragen uw persoonsgegevens te verwijderen, bijvoorbeeld wanneer ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
Recht op beperking van de verwerking
U heeft het recht ons in bepaalde omstandigheden te vragen de verwerking van uw gegevens te beperken, bijvoorbeeld wanneer u de juistheid van de gegevens betwist.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid
Wanneer wij uw gegevens verwerken op basis van uw toestemming of een overeenkomst, heeft u het recht een kopie van uw gegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat.
Recht van bezwaar
U heeft het recht bezwaar te maken tegen verwerking die is gebaseerd op onze gerechtvaardigde belangen. Wij stoppen de verwerking van uw gegevens, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen.
Recht om toestemming in te trekken
Wanneer wij uw gegevens verwerken op basis van uw toestemming, heeft u het recht die toestemming op elk moment in te trekken. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
Recht om een klacht in te dienen
U heeft het recht een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming in uw land van verblijf.
- Duitsland: Bundesbeauftragte fur den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) — www.bfdi.bund.de
- Nederland: Autoriteit Persoonsgegevens — www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
- Zwitserland: Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC) — www.edoeb.admin.ch
- Overige EU-landen: neem contact op met de toezichthoudende autoriteit in de EU-lidstaat waar u woont of werkt
Om een van uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via
11. Websites van derden
Onze website kan links bevatten naar websites van derden, waaronder Upwork, PayPal, LinkedIn, Facebook, YouTube en de Joomla Service Providers Directory. Deze privacyverklaring is uitsluitend van toepassing op JoomConsultant.com.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van websites van derden. Wij raden u aan de privacyverklaring van elke externe website te lezen voordat u er persoonlijke gegevens aan verstrekt.
12. Wijzigingen in deze verklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze werkwijze, diensten of de toepasselijke wetgeving weer te geven. Wanneer wij een belangrijke wijziging doorvoeren, werken wij de datum bovenaan deze pagina bij.
Wij moedigen u aan deze verklaring regelmatig te raadplegen. Voortgezet gebruik van onze website nadat een wijziging is geplaatst, geldt als uw aanvaarding van de bijgewerkte verklaring.
13. Contact
Heeft u vragen over deze privacyverklaring, wilt u uw gegevensrechten uitoefenen of heeft u zorgen over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan, neem dan contact met ons op:
Abdulgani Tumbi
JoomConsultant
Ahmedabad, Gujarat, India
E-mail:
Website: www.joomconsultant.com
Wij streven ernaar alle privacygerelateerde vragen binnen 5 werkdagen te beantwoorden.